چگونه تسلیت بگوییم؟
همونطور که همراهی تو مراسم شادی اطرافیان نشونه ادبه، عرض تسلیت هم نشونه ادب، همدردی و سهیم شدن تو غمه دیگرانه. عرض تسلیت و ابراز همدردی با کسی که عزیزی رو از دست داده، کار سختیه. حتی خوش صحبت ترین افرادهم موقع تسلیت گفتن زبونشون بسته میشه و نمیتونن راحت تسلیت بگن. هیچ وقت کلمات نمی تونن اون جور که باید احساسی که در وجود شما هست رو بیان کنن.
با این حال ابراز هم دردی و عرض تسلیت میتونه باعث بشه که خانواده ایی که عزیزی رو از دست دادن روی شما حساب باز کنن، درواقع شما می تونید التیام بخش غمشون باشید. وقتی شخصی عذاداره روحیه خیلی حساسی داره، کلمات و جملاتی که شما برای عرض تسلیت میگین می تونه حمایت عمیق شما رو نسبت بهش نشون بده، پس باید خیلی دقت کنید که برای تسلیت گفتن چه جملاتی به کار میبرین و از گفتن بعضی چیزها جدا دوری کنیین.
مثلا بعضی ها تا طرف رو میبینن که ناراحته و داره گریه میکنه فوری به آغوش میکشنش و میگن “درکت می کنم عزیزم” این یکی از اشتباه ترین جمله هاییه که برای تسلیت استفاده میشه. چون اون شخص مطمئنه که نمی تونید درکش کنید، چون اونکه عزیزی رو از دست داده نه شما. ما تو این مقاله قصد داریم بهتون بگیم که چه جوری با یه شخص داغدار که عزیزش رو از دست داده همدردی کنیم و برای تسلیت گفتن چه چیزهایی رو باید بگیم و چه چیزهایی رو نباید بگیم، پس با ما همراه باشید.
دوره رایگان آموزش سخنرانی و فن بیان
چگونه تسلیت بگوییم؟
«دلم براش تنگ شده»
«چه خاطره ها که با هم داشتیم»
کلا ما با تسلیت گفتن میخواییم که دلسوزی و دلتنگیمون رو نشون بدیم. می تونید بگید؛ “چه خاطرات خوبی با … داشتیم” ،”چقدر دلم براش تنگ شده”. این نکته خیلی مهمه که هیچ مکالمه ای مبنی بر احساس دل نگرانی و دلواپسی با شخص داغدار نباید داشته باشید. چون تو ذهن خودش یک عالمه نگرانی و دلواپسی داره لازم نیست شما یه بار دیگه براش تکرار کنید. همین که بهش این اطمینان رو میدید که شما ازش حمایت می کنید و میتونه به شما تکیه کنه وهر وقت که بخواد قابل دسترس هستید، کافیه. گفتن خاطرات برای بازماندگان متوفی خیلی آرامش بخشه پس اگر خاطراتی هم دارید بهتره که بازگو کنید.
« خیلی متاسفم »
اگر جمله های خیلی سنگین برای تسلیت به ذهنتون نرسید. یه اصطلاح کلیشه ایی، مختصر و مفید همیشه واسه تسلیت گفتن وجود داره که می تونید ازش استفاده کنید “بابت از دست دادن … خیلی متاسفم”
«به تو فکر می کنم»
اینکه شخص داغدار بدونه یکی تو این حال و هوای بدی که داره تو فکرشه و نگرانشه، بهش کمک می کنه که کمتر احساس تنهایی کنه.
«تحمل این شرایط خیلی سخته»
«… یه انسان خیلی شریف/پاک/بزرگوار و …بود»
اقرار کردن به درد و رنج میتونه باعث آرامش شخص داغدیده بشه. وقتی آدما عزیزی رو از دست میدن شدیدا احساس تنهایی میکنن. اینکه شما اعلام می کنید که شرایط سختی که داره رو می دونید، کمتراحساس تنهایی می کنه.
بخوانید: مهارت یادگیری خود را ارتقا دهید و در تمرکز بهترین باشید!
«دوست دارم»
این جمله همه جا معجزه می کنه. اگر به فردی که داغداره یاد آوری کنید که دوستش دارید، خیلی می تونه کمک کننده باشه. البته این رو هم بگم که از نظر نسبتی شما باید بهش اونقدرنزدیک باشید که بتونید این جمله رو بکار ببرید. جمله “دوست دارم” باعث میشه دلشون قرص تر بشه که یکی با دلشون یاره، احساس تنهایی نکنن و آرامش بیشتری داشته باشن.
«هر زمانی که می تونی، خلوت کنیم و یه خورده بیشتر در مورد … حرف بزنیم»
اگر شخصی که فوت شده رو خیلی نمی شناسید. اینکه به نزدیکانش پیشنهاد بدید در مورد عزیز از دست رفتشون صحبت کنن خیلی میتونه از لحاظ روحی کمکشون کنه. در واقع حس مورد توجه قرار گرفتن می تونه از فشاری که بهشون وارد میشه کم کنه و بهشون اطلاع میده که شما در کنارشون هستید و ازشون حمایت می کنید.
برای تسلیت چه نگوییم؟
قبلا هم گفتیم که شخصی که داغداره خیلی احساسه وروحیه حساسی داره، یک صحبت نادرست ممکنه خیلی اون رو ناراحت کنه و به قول معروف از کوره در بره. پس باید خیلی تو جملاتی که برای تسلیت می گین دقت کنید. شما باید از عشق و همدردی براش بگید و اعتراف کنید که این شرایط واقعا سخته.
به طور کلی سه قانون برای اینگه موقع تسلیت چه چیزایی نگیم وجود داره؛
۱. مرگ متوفی رو انکار نکنید. “باور نمی کنم مرده باشه” ، “اون نمرده” ، “اون میون ماست”
۲. انکار نکنید که فرد داغدیده شرایط سختی داره. “تو که خدارو شکر سن و سالی ازت گذشته من بچگیم بابام رو از دست دادم”
۳. این که این مرگ نمیتونه زندگی نزدیکانش رو تحت تاثیر قرار بده. “چیزی نیست، بلاخره همه میمیرن، باید با این مساله کنار بیای، چند وقت دیگه یادت میره”
بخوانید: چگونه مهارت ارائه مطلب خود را افزایش دهیم
«درک می کنم که چه احساسی داری»
اگر چه گفتن این جمله به نظر نهایت احساس همدردیه ولی درخیلی از موارد دقیقا نتیجه ی بر عکس داره. هر کسی وقتی عزیزی رو از دست میده حال و هوای خودش رو داره، شاید اصلا حسش و سبک عزاداریش متفاوت و مختص خودش باشه. شما باید تشوقیقش کنید که هر جور راحته عزاداری کنه یکی بلند بلند گریه می کنه، یکی حرفی نمی زنه و غیره. یه راه خوب برای همدردی هم اینه که بهش بگید؛ “اگر دوست داشتی، هر زمانی که حسش رو داری بیا با هم صحبت کنیم، هر وقت تو بگی من آماده شنیدن حرفات هستم”
«جای اون الان بهتره»
بجز موردهایی که با شناخت قبلی که دارید مطمئنید که شخصی که فوت شده به زندگی تو دنیای دیگه اعتقاد داشته، گفتن این جمله میتونه اهانت آمیز و ناراحت کننده باشه. حتی گاهی اوقات توهین به عقیادشون محسوب میشه.
«چطوری؟ حالت خوبه؟ چه خبر؟ چی کار میکنی؟»
برای همه اونهایی که که تجربه مرگ عزیزی رو دارن جواب این سوال ها “خوب نیستم”. شاید کسی که این سوال ها رو میپرسه فقط خواسته از حال داغدیده با خبر بشه، ولی جواب دادن به همین سوالات به ظاهر عادی می تونه براش سخت باشه و مجبور بشه از رو ناچاری جواب بده.
«دیگه میتونی به زندگیت برسی»
این جمله به خصوص زمانی که فرد فوت شده یه مدت طولانی تو بستر بیماری بوده و بیماری دردناکی رو تحمل می کرده به کار برده میشه.
واقعا شنیدن این جور جملات برای کسی که عزیزش رو از دست داده خیلی ناراحت کننده است. باید با محیا کردن زمان و مکانی که برای عزاداری داره ازش حمایت کنیم.
«من نمی دونم اگر جای تو بودم و عزیزم مرده بود چیکار می کردم»
شاید این جمله درست باشه ولی مطرح کردنش تو این شرایط هیچ اثری برای آرامش شخص سوگوار نداره. با این جور صحبت ها بیشتر احساس تنهایی میکنه.
«حداقل خودش عذاب نکشید»
«مرگش سریع و بدون درد بود»
«خوبه بالاخره یه فرصتی برای خداحافظی باهاش داشتید»
«راحت شد»
«همون بهتر که رفت»
مرگ عزیز خیلی سخته، فرقی نمیکنه که چجوری فوت شده باشه. هیچ وقت نمی تونید خودتون رو جای نزدیکانش بزارید. شاید شما بخواید نیمه پر لیوان و از نقطه مثبت این قضیه رو یاد آوری کنید، ولی شخص سوگوار تو شرایطی نیست که منطقی به این موضوع نگاه کنه و نیاز به زمان برای عزاداری داره.
«نگران نباش، خیلی زود حال تو هم بهتر میشه»
شما با این حرفتون قصد کمک به شخص داغدیده رو دارید در حالیکه اون نیاز به زمان برای گذروندن این مرحله داره. یادتون باشه به هیچ وجه نباید با این جور صحبت ها اون رو تحت فشار برای غلبه بر احساساتش قرار بدیم.
اینستاگرام مارو هم دنبال کنید
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
مهارت های ارتباطی با طعم درونگرایی
ارتباط موثر را بهتر یاد بگیریم!
ویژگی های یک ارتباط موثر کدام ها هستند؟
چگونه یک ارائه خوب داشته باشیم
چگونه خودمون رو معرفی کنیم؟
مهارت های ارتباطی را بهتر بشناسیم!
10 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
کاشکی راجع صحبتهای مرسوم دیگه برای خوش آمدگویی به مهمان هم مینوشتید
مثلا
تو شادی ها شرکت کنید
شادی ببرید
شادی ببینید و دیگه غم نبینید
به ترکی میگن شاادیخ آپاراسیز
جوابش :شاد گولیز اولسین
بهتره راجع به این اصطلاحات هم توضیح بدهید
درود بر شما
ایده بسیار خوبیه
احتمالا به زودی یک محتوای مستقل درباره موضوعی که شما گفتید در سایت قرار بگیره
متشکرم بابت اینکه نظرتون رو اعلام کردید
باز هم با نظراتتون ما رو برای ارائه محتوای بهتر کمک کنید
موفق باشید
با سپاس از استاد احمد انصاری
یک موضوع بسیار مهمی را در مورد تسلیت گفتن به کلی فراموش کردید که مطرح کنید و آن اینست که:
کی به کی تسلیت میگه؟
مثلا فرزندان یک فرد متوفی باید به یکدیگر هم تسلیت بگویند؟
اگر بله، کدامیک اول باید به دیگری بگوید؟ مثلا اول باید فرزند کوچکتر به بزرگتر تسلیت بگوید؟ یا شرط سنی وجود ندارد؟
یا مثلا آیا داماد متوفی باید به پسر متوفی تسلیت بگوید؟
برعکس آن چطور؟ آیا پسر متوفی باید متقابلا به داماد متوفی تسلیت بگوید؟
یا مثلا برادرزاده متوفی اگر به پسر متوفی تسلیت گفت آیا باید متقابلا پسر متوفی هم به برادرزاده متوفی تسلیت بگوید؟
یا مثلا نوه متوفی باید به عمو و عمه خودش (پسر و دختر متوفی) تسلیت بگوید؟
برعکس آن چطور؟ آیا پسر متوفی باید به خواهرزاده یا برادرزاده خودش (نوه متوفی) تسلیت بگوید؟
اگر بله، کدامیک باید اول به دیگری تسلیت بگوید و کدامیک باید پس از شنیدن تسلیت، به طرف مقابل تسلیت بگوید؟
اصولا در چه مواردی، تسلیت گفتن دو طرفه است و هر دو طرف باید به یکدیگر تسلیت بگویند؟
اگر ممکن است این موضوع را به خوبی شرح دهید.
با سپاس بسیار از شما
ارادتمند
سیامک علوی
فرزند به فرزند تسلیت بگه؟ یعنی برادر به برادر؟ خواهر به برادر؟… شوخی میکنید دیگه؟ مثل اینکه خانواده برای شما هیچ معنی نداره…
سلام و درود خدمت شما
به صورت کلی باید بگم که تسلیت به عنوعی ابراز همدردی و تسکین غم فراق و دوریه
پس همه میتونن و گاهی باید به هم تسلیت بگن
و در اینطور شرایط تقدم و تاخر هم زیاد مهم نیست
اگر از لحاظ آداب معاشرت میفرمایید بهتره ابتدا کوچکتر به بزرگتر تسلیت بگه که البته به نظر من در این مورد زیاد مهم نیت
موفق باشید
چه سوال جالبی.ولی به نظرم خیلی ساده اس..اول از همه کساییکه به ترتیب نزدیک متوفی بودند بعدم کوچکترها به بزرگترها…
البته خیلی تو اون شرایط نمیشه انتظار داشت.مهم همدردیه
با سلام و احترام
واقعا ممنون که این مطلب رو داخل سایت گذاشتید
از این دست مطالب خیلی کمیابه
وبهتره که کامل تر بشه تا بتونیم از مطالب ارزنده شما بیشتر استفاده کنیم
سلام و درود
امیدوارم حال و احوالتون عالی باشه
از نظر لطف شما سپاسگزارم و خوشحالم که برای مفید بوده
و چشم حتما در آینده مطالب کاملتری قرار خواهیم داد
ایا لازمه عنوان شغلی مون رو در پایان بنویسیم
مثلا با احترام …
دکتر……
ممنون از شما، بهم کمک شد که جملات درست رو به دوستم که پدر بزرگش فوت شده بود بگم، انشاالله همیشه همه در آرامش و عشق باشن و صبرشون زیاد بشه.
سال نو همه پر برکت باشه