چگونه مودبانه صحبت کنیم؟
در هر سنی که باشیم، در هر شهر یا کشوری که باشیم، هر جایگاه اجتماعی که داشته باشیم و به طور خلاصه در هر شرایطی که باشیم، مودبانه حرف زدن و لحن حرف زدن کاملا می تواند زندگی لذت بخش تری را برای ما به وجود بیاورد.
لذت بخش بودن به این معنا که وقتی می بینیم دیگران از صحبت کردن با ما می توانند انرژی بیشتری بگیرند و به تبع مودبانه حرف زدن ما آن ها هم مودب حرف می زنند و به ما بیشتر احترام می گذارند.
در این مقاله می خواهیم مطالبی که در مورد مودبانه حرف زدن کردن باید بدانیم را بیان کنیم. انتظار می رود در پایان این مقاله، از تعریف،اهمیت و نحوه مودبانه حرف زدن به خوبی آگاه باشیم و تا حد امکان سعی کنیم مطالب را به صورت کاربردی در زندگی پیاده کنیم.
مودبانه حرف زدن به چه معنا است؟!
اگر می خواهیم در مورد مودبانه حرف زدن بیشتر بدانیم، ابتدا باید من و شما به یک تعریف مشترک در زمینه مودب بودن برسیم. بنابراین هر جا در این مقاله سخنی از مودبانه حرف زدن و مودب بودن کردیم، منظورمان چیزی است که در این قسمت از مقاله توضیح می دهیم.
از نظر عموم مردم ، کسی مودب هست که یک سری کلمات خاص را در صحبت هایش به کار نبرد. این درست هست، اما فقط بخشی از مودبانه حرف زدن مربوط به این جمله هست.
فردی که مودب هست و یا بهتر است بگوییم مودب بودن را انتخاب کرده، ادب خودش را با انتخاب کلمات، انتخاب حرکات بدن و صورت و همچنین انتخاب لحن مناسب به دیگران نشان می دهد.
بنابراین در این مقاله هر جا صحبت از مودبانه حرف زدن و مودب بودن کردیم، منظورمان فردی است که پیام و منظور خود را با بهترین کلمات، با بهترین لحن همراه با مناسب ترین و بهترین حرکات بدن خودش ارائه می کند.
چطور مودب باشیم؟!
با توجه به تعریفی که چند خط بالاتر انجام دادیم، حالا می خواهیم در این قسمت از مقاله کارهایی که باید برای مودبانه حرف زدن انجام دهیم را خاطر نشان کنیم. تداوم و پشتکار در انجام این تمرینات می تواند ما را در دیدگاه عموم فرد فوق العاده موقر تر و مودب تری نشان دهد.
کلمات مناسب را به کار ببریم.
اولین شرط مودبانه حرف زدن همانطور که حدس زده اید، این است که کلمات زشت را به کار نبریم. فحش ها مشخصا در این دسته قرار می گیرند ؛ اما دسته دیگری از کلمات هم شامل عبارات ممنوعه می شوند. کلمات و عباراتی که به اصطلاح “تیکه انداختن” محسوب می شوند.
این را یادمان باشد که اگر می خواهیم فرد مودب تری جلوه کنیم، نباید حرف ما طوری باشد (یا به گونه ای گفته شود) که شخص یا اشخاصی آن را به خود بگیرد و از آن آزرده شود.
بنابراین برای مودبانه حرف زدن، اولین کاری که باید انجام دهیم این است که کلمات زشت را به کار نبریم و پیامی که داریم را طوری بیان کنیم که افراد حاضر در آن جمع، احساس بدی از آن نداشته باشند.
لحن مناسب در مودبانه حرف زدن.
بهترین کلمات و بهترین عبارات هم با داشتن لحن نامناسب، یک بی احترامی بزرگ برای حضار محسوب می شود. با ساده ترین مثال این موضوع را برای شما شرح می دهیم.
فرض کنید در یک مجلس ختم حضور داریم و در انتهای مجلس قصد تسلیت گفتن مجدد و خداحافظی را از صاحب مجلس داریم. اگر فقط و فقط احساس شود که لحن ما کمی شاد و بشاش است، در آن مجلس یک بی ادبی بزرگ جلوه می کند. دقت کنید که حتی ما اگر زیباترین متن را با زیباترین و بهترین کلمات انتخاب کرده باشیم اما لحن نامناسبی داشته باشیم، عملا تلاشمان برای مودبانه حرف زدن کاملا بی نتیجه بوده و ما در دیدگاه دیگران فرد بی ادبی خواهیم شد.
حالات چهره ما با دیگران صحبت می کند!
به مثال بالا دوباره توجه کنید. فرض کنید برای گفتن تسلیت و ابراز هم دردی، علاوه بر این که از کلمات مناسب استفاده می کنیم، از بهترین لحن و مناسب ترین لحن هم استفاده کنیم.
آیا این ها کافی است؟
قطعا خیر! فرض کنید صاحب مجلس از حالت چهره ما، سیگنال لبخند، شادمانی و یا پوزخند دریافت کند. این یک موضوع به شدت ناراحت کننده است. اگر نتوانیم حالت چهره خودمان را در بهترین موقعیت به بهترین فرم تبدیل کنیم، فرد مقابل از ما احساس مسخره شدن دریافت می کند. حتی اگر منظورمان چنین چیزی نباشد. و این بسیار مسئله پر تکرار و دردناکی هست.
افرادی را می بینیم که بدون هیچ منظوری فقط برای این که در مواقعی کنترل حالت بدن و یا چهره را حتی به صورت نا خود آگاه فراموش میکنند و حضار از آن ها سیگنالی منفی دریافت می کند.
کدام گروه بیشتر باید مراقب باشند؟!
مسلما مودبانه حرف زدن موضوعی نیست که بخواهیم فقط به یک قشر خاص پیشنهاد کنیم. همان طور که گذشتگان ما گفته اند: ادب مرد به از دولت اوست به این معنا که هیچ مزیت مادی، نمی تواند جای مودب بودن را بگیرد.
اما یک سری افراد هستند که واقعا نیاز دارند مراقب کلمات، حالات چهره، لحن و زبان بدن خودشان باشند تا دیگران هیچ برداشت بدی از آن ها نداشته باشند.
در این قسمت از مقاله در مورد این افراد صحبت می کنیم. البته پیشنهاد اکید می کنیم حتی اگر جزو این افراد نیستید، توصیه هایی که در ادامه می شود را دنبال کنید و به آن ها عمل کنید. چون همان طور که گفتیم، مودبانه حرف زدن برای تک تک افراد جامعه در هر سن و شغل و موقعیت اجتماعی لازم و ضروری است.
جعبه ابزار : آموزشهای کاربردی عمومی
- اگر در دسته سخنرانان قرار می گیرید، تمرین مودبانه حرف زدن، برای شما از نان شب واجب تر است. چراکه همان طور که خودتان می دانید کار شما، ارتباط با انواع مختلف مردم از اقشار مختلف جامعه هست. بنابراین باید صحبت های خودتان را طوری بیان کنید و منظورتان را طوری برسانید. که کمترین درجه شک را برای برداشت غیر مودبانه به جای بگذارید.
موبانه حرف زدن یک سخنران، قطعا به مرور زمان می تواند مانند یک آهن ربای قوی، برای او مشتری های جدید جذب کند. بنابراین اگر کارتان به نوعی به سخنرانی مربوط می شود حتما این نکته را در نظر بگیرید. - پزشکان، مهندسی و وکلای گرامی به علت تصویر ذهنی که همه ما از کودکی از این اسامی و عنوان ها داریم، برای مودب بودن و تمرین مودبانه حرف زدن بسیار باید وقت بگذارند.
این را به خاطر داشته باشید که اگر شخصی باشیم که تصویر ذهنی افراد مختلف را بر هم می زنیم، داریم ارتباطات خودمان را به شدت محدود می کنیم. چون تبدیل به فردی خواهیم شد که دیگران احساس می کنند داریم باورهای عمیق ذهنی آنان را زیر سوال می بریم و مردم از این گونه افراد احساس خوبی نمی گیرند
- بازاریاب های گرامی که در حال خواندن این مقاله هستید ، حتما می دانید یکی از بزرگترین منابع درآمدی شما، مشتریان بازگشتی شما هستند. بنابراین اگر حتی یکی از مشتریان ما از ما احساس بدی بگیرد و احساس کند مودب بودن ما کمرنگ شده، احتمالا نه فقط یک فروش بلکه یک زنجیره ای از فروش محصولاتمان را از دست داده ایم. بنابراین مودبانه حرف زدن در حین اجرای نکاتی که برای فروش بلد هستید، معجون معجزه آسایی هست برای این که بتوانیم مشتریان بازگشتی ایجاد کنیم. حتی خبر بهتر این است که مشتریان شما در صورت رضایت از محصول شما و شخصیت و ادب شما، می توانند شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند و برای شما مشتریان جدید به همراه داشته باشند. بنابراین اگر فروشنده و یا بازاریاب هستید، حتما مودبانه حرف زدن را در نظر داشته باشید و تاثیرش را روی کسب و کار خودتان ببینید!
حرف آخر
بارها و بارها قبلا شنیدیم و چندین بار هم در همین مقاله اشاره شد که مودب بودن و مودبانه حرف زدن و لحن حرف زدن چه تاثیراتی می تواند در روند زندگی شغلی و پیشرفت فردی و جایگاهی ما داشته باشد.
سعی کنید با افراد مودب بیشتر معاشرت داشته باشید تا حافظه شنیداری و گفتاری شما کلمات زیباتر و حافظه تصویری شما حرکات بدن زیباتر و مودبانه تری را در خود حفظ کند. این گونه به راحتی شما هم می توانید با الگوبرداری از افراد مودب، خودتان را فردی موقرتر جلوه دهید.
لبخند را فراموش نکنید! لبخند در جایگاه مناسب می تواند احساس دوستی را دو چندان کند و انسانها، کسانی که دوست دارند را فرد مودب تری می دانند. پس یکی از تمریناتی که می توانید بعد از پایان این مقاله انجام دهید این است که لبخند زدن را تمرین کنید.
به طور کلی پیشنهاد می کنیم در هر شرایطی هستید، اولین چیزی که مد نظر دارید ادب و شخصیت فردی خودتان باشد. این را بدانید که داشتن احساس خوب به خودمان، از همه مزایایی که در مورد مودبانه حرف زدن در این مقاله گفتیم مهم تر هست. مسلما هر گاه خودمان از مودبانه حرف زدن و مودبانه رفتار کردن خودمان خوشمان بیاید، می توانیم احساس بهتری نسبت به خودمان داشته باشیم و این احساس را می توانیم به دیگران هم انتقال دهیم. نکته مهم این است که احساس خوب خودمان از رفتار موقرانه خودمان اهمیت به سزایی دارد.
از شما ممنونیم که تا پایان این مقاله همراه ما بودید. لطفا اگر نظری دارید در قسمت کامنتها یادداشت بفرمایید.
دیدگاهتان را بنویسید